Politique de confidentialité

POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ 

Chez Kulooroo, nous accordons une grande importance à votre vie privée. Cette politique explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos données personnelles lorsque vous visitez notre boutique ou effectuez un achat.

Qui est responsable de vos données ?

Responsable : Soriba DRAME
NIF : Y3541990G
Adresse : C/ San Antonio, 5 Bajo – Oviedo, Asturias
Email de contact : info@kulooroo.com

Quelles données collectons-nous ?

  • Nom et prénom

  • Adresse de livraison

  • Email et téléphone

  • Informations de paiement (nous ne stockons jamais directement les données bancaires)

  • Données de navigation via les cookies (uniquement si vous l'acceptez)

Dans quel but ?

  • Gérer et livrer vos commandes

  • Vous envoyer des notifications importantes concernant votre achat

  • Répondre à vos questions ou messages

  • Vous envoyer des newsletters et des promotions (uniquement si vous vous y inscrivez volontairement)

  • Améliorer l'expérience de navigation

Quelle base légale utilisons-nous ?

La base légale pour traiter vos données est :

  • Votre consentement (lorsque vous vous inscrivez ou nous écrivez)

  • L'exécution d'un contrat (lorsque vous achetez)

  • L'intérêt légitime (améliorations de la boutique, statistiques anonymes)

Partageons-nous vos données ?

Nous ne vendons pas vos données à qui que ce soit.
Nous ne partageons des informations qu'avec :

  • Les plateformes de paiement (telles que Shopify Payments ou PayPal)

  • Les entreprises de messagerie pour envoyer votre commande

  • Klaviyo, si vous vous abonnez à notre newsletter

Quels sont vos droits ?

Vous pouvez :

  • Accéder à vos données

  • Les modifier

  • Demander leur suppression

  • Vous opposer à leur traitement

  • Demander la portabilité de vos données

Il vous suffit de nous écrire à 👉 info@kulooroo.com

Sécurité

Nous protégeons vos données avec des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour éviter les accès non autorisés ou les utilisations abusives.

Modifications de cette politique

Nous pouvons mettre à jour cette politique. Nous vous informerons en cas de changements importants.